Perfiles y permisos
Lo que ves y puedes hacer depende de tu perfil (rol) en cada desarrollo. Una persona puede tener varios perfiles a la vez, por ejemplo Residente y Tesorero.
¿Quién lo usa? Todas las personas. Los asigna la administración en «Residentes».
Permisos: Ver miembros y sus roles
Permisos: Ver miembros y sus roles
Cómo se hace
Ver tus perfiles
- Tu nombre en la barra superior muestra tus perfiles en el desarrollo activo.
Perfiles disponibles
Administrador — Operación completa del conjunto
Todos los permisos de la plataforma.
- Ver el conjunto
- Editar datos y configuración del conjunto
- Ver unidades
- Crear y editar unidades
- Asignar propietarios, inquilinos y habitantes
- Ver miembros y sus roles
- Invitar personas al conjunto
- Asignar, revocar y transferir roles
- Ver la bitácora de auditoría
- Ver las finanzas del conjunto
- Ver el estado de cuenta de sus unidades
- Registrar ingresos, egresos y cuotas
- Validar pagos de residentes
- Ver juntas y actas
- Crear juntas, bitácoras y acuerdos
- Firmar actas y documentos
- Ver votaciones
- Votar
- Crear y cerrar votaciones
- Administrar áreas comunes y sus reglas
- Reservar áreas comunes
- Aprobar y cancelar reservaciones
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Dar seguimiento y cerrar incidencias
- Asignar tareas a encargados y vigilantes
- Ver y actualizar sus tareas asignadas
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Operar caseta: entradas, salidas y paquetería
- Configurar y auditar el control de accesos
- Ver avisos
- Publicar comunicados
- Ver proveedores
- Registrar y editar proveedores
- Descargar reportes del conjunto
Tesorero — Ingresos, egresos y validación de pagos
- Ver el conjunto
- Ver unidades
- Ver miembros y sus roles
- Ver la bitácora de auditoría
- Ver las finanzas del conjunto
- Ver el estado de cuenta de sus unidades
- Registrar ingresos, egresos y cuotas
- Validar pagos de residentes
- Ver proveedores
- Registrar y editar proveedores
- Descargar reportes del conjunto
- Ver juntas y actas
- Firmar actas y documentos
- Ver votaciones
- Votar
- Reservar áreas comunes
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Ver avisos
Secretario — Juntas, actas, acuerdos y avisos
- Ver el conjunto
- Ver unidades
- Ver miembros y sus roles
- Ver la bitácora de auditoría
- Ver juntas y actas
- Crear juntas, bitácoras y acuerdos
- Firmar actas y documentos
- Ver votaciones
- Votar
- Crear y cerrar votaciones
- Ver avisos
- Publicar comunicados
- Ver el estado de cuenta de sus unidades
- Reservar áreas comunes
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Descargar reportes del conjunto
Comité — Supervisa finanzas, autoriza y da seguimiento
- Ver el conjunto
- Ver unidades
- Ver miembros y sus roles
- Ver la bitácora de auditoría
- Ver las finanzas del conjunto
- Ver el estado de cuenta de sus unidades
- Ver juntas y actas
- Firmar actas y documentos
- Ver votaciones
- Votar
- Crear y cerrar votaciones
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Dar seguimiento y cerrar incidencias
- Asignar tareas a encargados y vigilantes
- Reservar áreas comunes
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Ver avisos
- Ver proveedores
- Descargar reportes del conjunto
Residente — Vecino: estado de cuenta, votaciones, reservas y visitas
- Ver el conjunto
- Ver el estado de cuenta de sus unidades
- Ver juntas y actas
- Firmar actas y documentos
- Ver votaciones
- Votar
- Reservar áreas comunes
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Ver avisos
Vigilante — Caseta: visitas, servicios y paquetería
- Ver el conjunto
- Ver unidades
- Operar caseta: entradas, salidas y paquetería
- Ver y actualizar sus tareas asignadas
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Ver avisos
Encargado — Personal que recibe tareas (mantenimiento, limpieza, jardinería)
- Ver el conjunto
- Ver y actualizar sus tareas asignadas
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Ver avisos
Familiar — Familia que vive en la casa: visitas, paquetes, reservas, reportes y estado de cuenta; no vota
- Ver el conjunto
- Ver el estado de cuenta de sus unidades
- Ver juntas y actas
- Ver votaciones
- Reservar áreas comunes
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Ver avisos
Habitante temporal — Acceso por tiempo limitado: visitas, paquetes y reportes; sin finanzas ni votaciones
- Ver el conjunto
- Reservar áreas comunes
- Reportar incidencias y siniestros con evidencia
- Registrar visitas y servicios para su unidad
- Ver avisos
Términos
- Rol o perfil
- Conjunto de permisos que se asigna a una persona dentro de un desarrollo (Administrador, Tesorero, Residente, Vigilante…).
- Permiso
- Acción concreta que un perfil permite, como «Validar pagos» o «Reservar áreas comunes».
- Mesa directiva
- Personas con perfiles de Administrador, Tesorero, Secretario o Comité.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo Finanzas?
Tu perfil no incluye ese permiso o el desarrollo desactivó la transparencia financiera para residentes.
Temas relacionados
Residentes, invitaciones y enlaces de registroQuién pertenece al desarrollo y con qué perfil. Invita por correo, comparte un enlace o QR para que los vecinos se registren solos y aprueba sus solicitudes.
Usuarios y rolesAsigna, revoca y transfiere perfiles; administra enlaces de registro y solicitudes. Revisa la tabla de perfiles para saber qué permite cada uno.
Centro de ayuda
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