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Perfiles y permisos

Lo que ves y puedes hacer depende de tu perfil (rol) en cada desarrollo. Una persona puede tener varios perfiles a la vez, por ejemplo Residente y Tesorero.

¿Quién lo usa? Todas las personas. Los asigna la administración en «Residentes».
Permisos: Ver miembros y sus roles

Cómo se hace

Ver tus perfiles

  1. Tu nombre en la barra superior muestra tus perfiles en el desarrollo activo.

Perfiles disponibles

Administrador — Operación completa del conjunto

Todos los permisos de la plataforma.

  • Ver el conjunto
  • Editar datos y configuración del conjunto
  • Ver unidades
  • Crear y editar unidades
  • Asignar propietarios, inquilinos y habitantes
  • Ver miembros y sus roles
  • Invitar personas al conjunto
  • Asignar, revocar y transferir roles
  • Ver la bitácora de auditoría
  • Ver las finanzas del conjunto
  • Ver el estado de cuenta de sus unidades
  • Registrar ingresos, egresos y cuotas
  • Validar pagos de residentes
  • Ver juntas y actas
  • Crear juntas, bitácoras y acuerdos
  • Firmar actas y documentos
  • Ver votaciones
  • Votar
  • Crear y cerrar votaciones
  • Administrar áreas comunes y sus reglas
  • Reservar áreas comunes
  • Aprobar y cancelar reservaciones
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Dar seguimiento y cerrar incidencias
  • Asignar tareas a encargados y vigilantes
  • Ver y actualizar sus tareas asignadas
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Operar caseta: entradas, salidas y paquetería
  • Configurar y auditar el control de accesos
  • Ver avisos
  • Publicar comunicados
  • Ver proveedores
  • Registrar y editar proveedores
  • Descargar reportes del conjunto
Tesorero — Ingresos, egresos y validación de pagos
  • Ver el conjunto
  • Ver unidades
  • Ver miembros y sus roles
  • Ver la bitácora de auditoría
  • Ver las finanzas del conjunto
  • Ver el estado de cuenta de sus unidades
  • Registrar ingresos, egresos y cuotas
  • Validar pagos de residentes
  • Ver proveedores
  • Registrar y editar proveedores
  • Descargar reportes del conjunto
  • Ver juntas y actas
  • Firmar actas y documentos
  • Ver votaciones
  • Votar
  • Reservar áreas comunes
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Ver avisos
Secretario — Juntas, actas, acuerdos y avisos
  • Ver el conjunto
  • Ver unidades
  • Ver miembros y sus roles
  • Ver la bitácora de auditoría
  • Ver juntas y actas
  • Crear juntas, bitácoras y acuerdos
  • Firmar actas y documentos
  • Ver votaciones
  • Votar
  • Crear y cerrar votaciones
  • Ver avisos
  • Publicar comunicados
  • Ver el estado de cuenta de sus unidades
  • Reservar áreas comunes
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Descargar reportes del conjunto
Comité — Supervisa finanzas, autoriza y da seguimiento
  • Ver el conjunto
  • Ver unidades
  • Ver miembros y sus roles
  • Ver la bitácora de auditoría
  • Ver las finanzas del conjunto
  • Ver el estado de cuenta de sus unidades
  • Ver juntas y actas
  • Firmar actas y documentos
  • Ver votaciones
  • Votar
  • Crear y cerrar votaciones
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Dar seguimiento y cerrar incidencias
  • Asignar tareas a encargados y vigilantes
  • Reservar áreas comunes
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Ver avisos
  • Ver proveedores
  • Descargar reportes del conjunto
Residente — Vecino: estado de cuenta, votaciones, reservas y visitas
  • Ver el conjunto
  • Ver el estado de cuenta de sus unidades
  • Ver juntas y actas
  • Firmar actas y documentos
  • Ver votaciones
  • Votar
  • Reservar áreas comunes
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Ver avisos
Vigilante — Caseta: visitas, servicios y paquetería
  • Ver el conjunto
  • Ver unidades
  • Operar caseta: entradas, salidas y paquetería
  • Ver y actualizar sus tareas asignadas
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Ver avisos
Encargado — Personal que recibe tareas (mantenimiento, limpieza, jardinería)
  • Ver el conjunto
  • Ver y actualizar sus tareas asignadas
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Ver avisos
Familiar — Familia que vive en la casa: visitas, paquetes, reservas, reportes y estado de cuenta; no vota
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  • Ver el estado de cuenta de sus unidades
  • Ver juntas y actas
  • Ver votaciones
  • Reservar áreas comunes
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Ver avisos
Habitante temporal — Acceso por tiempo limitado: visitas, paquetes y reportes; sin finanzas ni votaciones
  • Ver el conjunto
  • Reservar áreas comunes
  • Reportar incidencias y siniestros con evidencia
  • Registrar visitas y servicios para su unidad
  • Ver avisos

Términos

Rol o perfil
Conjunto de permisos que se asigna a una persona dentro de un desarrollo (Administrador, Tesorero, Residente, Vigilante…).
Permiso
Acción concreta que un perfil permite, como «Validar pagos» o «Reservar áreas comunes».
Mesa directiva
Personas con perfiles de Administrador, Tesorero, Secretario o Comité.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo Finanzas?

Tu perfil no incluye ese permiso o el desarrollo desactivó la transparencia financiera para residentes.

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